凯恩斯五金品牌的诉求：
用心做产品，用心做服务，让顾客对凯恩斯品牌的产品与服务放心。
凯恩斯品牌传播语：
我用心，您放心——凯恩斯五金。
我 用 心：
• 用心做产品：精心设计，精细加工，让顾客能使用坚固耐用的产品，品味欧亚经典艺术风范。
• 用心做服务： 用高效快捷服务速度，用完美贴心的服务态度，让顾客享受实惠贴心的服务。
• 用心策划品牌营销: 用心策划品牌营销，让经销商合作伙伴展示高档品牌视觉品牌形象，快速提升终端经销商的盈利能力。
• 建立互利的供方关系: 用心换心，换位思考，让凯恩斯五金的供应商在合作过程中能共同进步。
• 以人为本: 用心培育人才，并提供宽敞发展平台。让凯恩斯的团队成员能不断提高，能充分展示自己的才华。
• 关怀社会: 用爱心回报社会，塑造凯恩斯五金的社会形象。
您放心:
让消费者放心——凯恩斯依靠行业领先的产品开发与设计、严谨科学的管理向消费者提供品质优质的合格产品；并通过完善的 售前、售中、售后服务，让购买凯恩斯产品的消费者放心。
让经销商放心——凯恩斯以战略合作、互惠互利、共赢市场、共同发展的合作态度，向经销商提供优质可靠的、有竞争力的产品；并且通过良好的市场管制、市场推广、政策支持和顾问式营销咨询服务，促进经销商经营管理水平的全面提升，提升赢利能力。
让供应商放心——凯恩斯以诚信、平等互利的合作态度，在成长过程中与供应商一同分享成功硕果；向上游供应商输出管理，帮助供应商提升管理水平，使供应商与凯恩斯共同进步、共同发展、与时俱进。
让员工及其家属放心——凯恩斯以对员工负责的态度，关心员工工作、学习和生活，向员工提供合理有竞争力的薪酬，为员工提供职业培训和让员工与公司共同进步、共同成长！
让社会放心——凯恩斯积极主动地用爱心回报社会，承担起企业的社会责任，缓解社会就业压力，依法纳税，积极参与社会福利事业，以实际行动回报社会，让社会放心。
