１．了解你的观众
Ｓｉｎｄ先生解释，这项调查的被采访者是１０００位高展决策者，其中７１％有权或被授权做出采购决定，他们每年参加４至５个展览会，他们深知展览会与广告等其他营销手段没有什么区别。让我们看看展览会对其最终决定的影响有多重要：
决策者在采购前都会搜集相关信息，而被访者中的９０％认为展会是他们的首选。此外，调查表明，展会观众会采取实际行动，而这些均与销售有关。２６％的观众会签订采购订单，７７％会寻找到至少一个新的供应商，７６％的能寻到报价，５１％的要求参展商派销售代表对其公司进行回访。另外，９４％的观众像逛商店一样，货比三家。Ｓｉｎｄ先生还强调，产品及服务信息对这些有决策权的观众是十分重要的。观众中有６７％需要有深度的产品信息，６２％的需要能帮助他们评估产品和服务的信息，而５９％的则对同类产品的性能比更感兴趣。
２．整合各种营销手段
Ｓｉｎｄ先生强调各种营销手段（如直接邮递、直接销售、广告、公共关系、电话、传真销售、互联网等）应与展览会配合使用，达到它们之间完美的结合。
他一再强调，别忽视展前销售。在展前通过登广告、新闻发布会、直接邮递等营销手段更有利于吸引高质量的观众去展台参观。
展览会进行过程中，通过整合以下促销活动来增加吸引观众的百分率各为：广告是４６％，新闻发布会７７％，招待活动是８６％。Ｓｉｎｄ先生将研究结果总结为：成功的参展公司的高层管理人士者非常关注和支持展览会，并且对其投入更多的预算，展会前设立周详的与销售有关的目标以及展会上各种营销手段的完美整合都是确保其增加利润、树立品牌形象、获得高投资回报率不可或缺的手段。与广告等其他营销手段没有什么区别。让我们看看展览会对其最终决定的影响有多重要：
决策者在采购前都会搜集相关信息，而被访者中的９０％认为展会是他们的首选。此外，调查表明，展会观众会采取实际行动，而这些均与销售有关。２６％的观众会签订采购订单，７7％会寻找到至少一个新的供应商，７６％的能寻到报价，５１％的要求参展商派销售代表对其公司进行回访。另外，９４％的观众像逛商店一样，货比三家。Ｓｉｎｄ先生还强调，产品及服务信息对这些有决策权的观众是十分重要的。观众中有６７％需要有深度的产品信息，６２％的需要能帮助他们评估产品和服务的信息，而５９％的则对同类产品的性能比更感兴趣。
