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锁匠打开车门锁。 |
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开锁人查看证件。 |
只要给钱见锁就开
“开锁张”不验证就服务的做法让付先生担忧
付先生昨向记者反映，两天前，他开车跟朋友到辽阳西路一家酒店吃饭，吃过饭正准备离开时，付先生发现车钥匙不见了，多处查找后，他发现车钥匙落在自己车内。
“车门打不开，我既着急又上火。”付先生说，他从地上捡起一块砖头，准备砸碎车窗玻璃，这时朋友提醒他说，可以找个开锁匠来帮忙。付先生通过电话查询，向开锁公司“开锁张”求助，对方表示将立即前来开锁。
20分钟后，一名自称是“开锁张”服务人员的中年人赶来。“这名开锁匠用钢丝和螺丝刀稍微捣鼓一下，仅用了2分钟就打开车门锁。”付先生说，中年人原准备收取100元服务费，后经讨价还价，付先生给他80元钱，开锁匠没有给他开具发票。
开锁匠走后，付先生突然感到“后怕”。他说：“在整个开锁过程中，这名开锁匠既没有看我的身份证，也没有查验行车证、驾驶证等。如果我是一名窃贼，开锁匠岂不成了我雇用的‘帮凶’？如果是名窃贼向他求助，岂不是只花80元钱就能轻易偷到一辆轿车？”
“这两天我一直在担心。”付先生对记者说，他通过调查了解到，目前青岛能提供登门开锁服务的单位不下10家，一些单位工作人员服务不规范，会给盗窃分子以可乘之机。
记者调查钥匙“丢”车内等锁匠上门
付先生的担心是不是多余的呢？为验证此事是否属实，记者向开锁公司求助以探究竟。
昨日下午3时，记者将一辆红色富利卡旅行车停靠在明水路上，并称把车钥匙留在旅行车内，记者通过114查号台分别查找到“青岛世纪开锁公司”、“市北修锁服务中心”、“钥匙李”3家开锁公司电话。
“我们马上赶到帮你打开车门。”3家公司人员接听电话时痛快地向记者表示。
打开车锁后想起验证件
20分钟过后，“世纪开锁公司”两名操外地口音的服务人员首先赶来。
“刚才我走得匆忙，不小心把车钥匙落在车里了。”记者“焦急”地说。一名自称姓程的服务人员二话没说就忙活起来，片刻之后，车门锁被打开了。
记者交上80元服务费后正准备离开，这名服务人员突然转过身对记者说：“把你的证件拿出来让我看看。”“证件落在酒店里了。”听到记者的解释，这名服务人员有些不满，他招呼另外一名服务人员坐到记者车上，说：“带我们到酒店把证件取出来给我们瞧瞧。”
记者见他俩没让步，掏出了驾驶证和身份证，两人登记后才离开。
记者没亮证锁匠拒开锁
下午4时，市北修锁服务中心一名服务人员来到现场。“把你的驾驶证、身份证拿出来给我看看。”这名服务人员对记者说。
当记者表示驾驶证和身份证都忘在家中后。这名服务人员说，“你没有这些证件不能证明这车是你的，我不能给你开锁。”说完不听记者解释就走了。
看过驾驶证打开车门锁
下午4时20分，“钥匙李”开锁公司两名服务人员赶到现场，得知记者没有任何证件时，两名服务人员说，“你得拿出有效证件，才能开锁。”
记者向两名服务人员出示了驾驶证，并称自己的行车证已送去年检，他们查验了驾驶证后，打开了车门。
锁匠所验件缺个“关键证”
“这些开锁公司查验了对方的驾驶证和身份证就打开车门锁是不对的，因为他们没有检查对方的行车证。”昨天，记者将整个暗访过程反馈给市交警大队时，一名执法人员告诉记者。
据介绍，行车证相当于车的户口，上面不仅记录着车主的姓名、地址，车辆的牌号、型号、发动机号、车架号，还附带着车辆的照片。只有出示行车证才能证明车的所有人。
这名执法人员告诉记者，根据相关规定，司机驾车时，必须携带行车证、驾驶证，司机要求开锁公司开锁只有在能出示驾驶证、行车证的情况下，才能证明该车属于他；而开锁公司人员也应在查看这些证件后，才能为车主开锁。
开锁行当没立行规
市内10多家开锁公司多靠“店规”自律
记者昨日从160信息台获悉，我市登记联系电话的开锁公司已有12家，那么谁来约束这些开锁公司的服务行为？这些公司是否有统一的行规呢？
记者从几家开锁公司了解到，目前约束开锁公司行为的没有统一的行业规定，只能依靠各家制定各自的“店规”以自律。其中一般都规定：每次上门业务必须是两人一组同去同回，相互监督。开锁后一般情况下不允许员工入室观看。在开机动车锁时需要当事人出示身份证、驾驶证和行车证；开房门锁，当事人需要出示身份证、房产证、居民委员会证明，房子如果是租赁的还要求当事人出示街道办事处的证明。
而警方有关人士表示，开锁公司属于近年出现的新兴特种行业，对于它们的管理，还没有具体纳入公安机关的管辖范围，目前也没有相关法律法规可以依照。
2004-08-17 03:06:05 青岛早报
