摘要：我们设计了用LED和感应装置，设计起来以后你晚上的时候如果要打开你的衣柜取衣服的时候可以不用开你房间的照明灯，打开衣柜的时候我们的感应器会感应到人体，他的LED灯自动亮，既满足了你取衣服又不影响你家人的休息。
主持人：陈总您好，我去年也来过我们的展位，今年又来了，感觉很不一样，这种气势又大了很多，能不能从这种展位的气势凸显出我们企业今年以来的做法？
陈鸿填：首先谢谢新浪网对汇泰龙公司这么多年的支持。汇泰龙每年都会参与建博会，每年的建博会也是我们公司在营销领域里面的一件重头戏，我们今年的展位设计创意比较抢视，正像您刚才提到的跟往年都不一样，是的，我们今年的主创意，我们的设计是来源于这个竹子的成长，今年主题展我们定的名字是“垄上行”，这是意喻我们企业的成长和环保，主要是这两个意义。因为现代的人居生活对于健康、私密性的要求越来越高，所以我们今年展位的主要是诠释出环保、低碳、绿色、科技、人性化，所以我们今年所诉求是这样的一种理念。今年我们也同时在这个展会推出很多的新产品，这些新产品我们去年已经投入巨资在研发了，这些新推出的产品包括了五金和卫浴，卫浴方面主要是水龙头、花洒和挂件，水龙头我们也研发了很多的新产品，包括感应的水龙头，包括出水的效果，有各种各样出水效果的水龙头，这次在表面处理我们也做了很多种的技术，比如说做了PVD金的，这个PVD金是国际上一种非常先进的处理技术，他非常环保也不容易掉色，也非常豪华，这些都是我们在卫浴里面的新产品。
五金里面的新产品这次也是在建博会期间推出来很多的五金产品，包括门锁、衣柜五金等等这一系列的小五金，包括这些门五金。比如说我们推出来的衣柜五金里面我们推出了很多的很人性化的产品，是和我们整个家居生活里面挂裤子、挂衬衣、挂领带等等的，包括放手表首饰各种各样的功能都有，特别是有一些人性化的产品，也有一些科技含量的产品，比如说我们挂衣服的衣挂，我们设计了用LED和感应装置，设计起来以后你晚上的时候如果要打开你的衣柜取衣服的时候可以不用开你房间的照明灯，打开衣柜的时候我们的感应器会感应到人体，他的LED灯自动亮，既满足了你取衣服又不影响你家人的休息。
主持人：今年有两个关键词，一个是“低碳”，一个是“科技”，这是其中的两个关键词，低碳和科技怎么样把他结合在一起呢？他们之间有什么不一样的分别呢？
陈鸿填：因为现在我们的建材行业特别是五金卫浴行业越来越走向科技化、人性化和智能化，所以我们的研发人员会朝这方面去思考、去创作、去研发，刚才所举例的衣柜五金、智能门锁都是根据现代人的需求，包括现在新的这种IT技术所创造出来的一些属于高科技的产品。跟环保、跟低碳、跟绿色怎么结合呢？我觉得首先你做产品你要考虑用材，你用什么材料这个很关键，如果你的材料本身就达不到这种国家标准的话，你首先就有这种隐患在里面，接着就是你的工艺，你的表面处理，因为你表面处理涉及到电镀或者是喷漆，你涉及到使用什么样的原材料做你的处理。作为汇泰龙这样的定位为高端五金卫浴的品牌，我们主要服务于五星级酒店，包括高端装修这个群体的这种定位，我们不管从原材料到加工工艺、到表面处理到里面所用的零件，我们每一个都会按照高标准来要求，基本上都是超过国家标准甚至超过国际标准很多，我想汇泰龙用这样的定位所做出来的研发出来的产品，达到绿色、低碳、环保、科技是没有问题的。
主持人：您还有没有别的补充的？
陈鸿填：就说一下我们新开发出来的产品吧，比如说我们科技、智能的、感应的水龙头完完全全能够达到环保和低碳，因为感应的水龙头我们使用在公共场合，公共场合如果你用常规的水龙头会出现有一些不够自觉的人群他开着水不关，所以我们推出来这个感应的水龙头的话你一触摸他就有水，你离开了以后他就节水。所以大大地减少了水的浪费，这是汇泰龙一直在研发、一直在追求的一个目的。
主持人：这个我作为消费者深有感触，有时候去公共的地方洗手，你人走了很久水还在放，觉得很可惜、真的很可惜。从我们这几年展会来看我发现一个情况，像在我们五金行业大品牌能数得出来，这个行业为什么就我们几个大品牌一直在很努力地在表现我们自己，推一些好的产品出来，为什么整个行业没有说像家具行业、陶瓷卫浴行业那么成熟，这个问题主要是卡在哪里呢？
陈鸿填：其实您提的问题跟我们我们五金卫浴行业的特性有关系，我们这个行业是五金卫浴给大家的一种概念是小五金，所以很多的用户、消费者他可能认识上没那么深，他会认为这是一些配件产品，是配角，不是主角。比如说我们的消费者们会去买门，他会关注我买什么样的门，甚至是实木门，甚至是什么木材所做出来的门，他很少会去关注我这个门要用哪些五金，这些五金的质量好不好，这些五金的功能好不好，这些五金的寿命能达到多久，这是很少被消费者所关注的。但是事实上作为一个门来说，这些五金件、这些合页、门吸、猫眼、门锁等等甚至有时候比这个木门所起的作用还要重要。由于这个行业的特性的原因，所以就导致了这个行业受关注度不高。还有一点，我们这个行业里面在整个的装修比例里面预算通常都会非常地少，意味着我们这个市场 分量比较小，另外一方面我们这个行业是一个低门槛的行业，但是只是看起来是一个低门槛的行业，但是你要做这么多好产品、做这么多高端的产品又是相当地难。所以变成我们这个行业现在的状况是由于门槛比较低，所以我们这个行业的工厂、品牌非常地多，但是由于这些行业的特性包括受到的关注度不高、市场的份额不高，你要做到非常的有规模，这些产品要做到非常的先进，你就要投入很大的资源，这样的话我们这个行业就受到很大的发展制约，所以你刚才所提问到的这些问题就表现在这里。
主持人：我不知道您对网上购物感不感兴趣，因为我前几天看央视的报道通过支付宝交易的已经达到2千个亿了，这其中肯定包括我们家居建材方面。我们的五金因为个头比较小不像家具，它如果是走电子商务这一块您觉得行得同吗？
陈鸿填：我认为最终是行得通的，但是需要一个过程。刚才说到的五金是一个低关注功能性产品，他一般不容易通过审美来进行判断，因为它是体现在内在的品质。刚才您问到的是为什么这个行业只有汇泰龙坚持在做这个品牌，也就是说汇泰龙的一个远见和坚持，因为往往做了一个产品以后往往会被消费者忽略，但是汇泰龙一直把这个五金配件延伸到卫浴每一个细节的品质都做好，在引导消费者这么一个发展。刚才回到电子商务的问题，我们也是很重视这个市场，也很看好这个渠道，所以我们在今年已经正式地成立了电子商务部来为以后这个渠道做一些事情，来提供给消费者一些方便。
其实电子商务这一块我们不是现在才认为它是一个非常有必要、非常重要的一个渠道，其实我们至少在5、6年前已经在网络上做营销已经开始做了，包括我们企业的网站建设，包括我们整个网络上的推广，只是我们一直以来认为五金卫浴产品是一种高使用频率但却是低关注度的产品，这样的话你过早地到网络上去做销售的话可能不一定有实际的效果，所以我们在网络上这么多年来都是做了很多的这种产品的介绍、产品知识的宣传，包括这个企业和品牌的推广等等，包括我们整个网站的建设里面有很多关于装修方面的一些资信，包括跟用户的一些指导和教育等等做了很多的工作。现在走到了2010年我们感觉到网络购物的这种气势已经越来越成气候了，所以我们几年也成立了电子商务部，我们这个电子商务部的成立就标志着汇泰龙网络渠道的进军已经正式开始了，所以接下来我们会在网络里面做很多的事情，相信通过时机的成熟再加上汇泰龙的努力，我们在这个网络上的渠道也能够很好地能够建立起来，也能够很好地为我们消费者服务。
主持人：二套房贷的影响导致很多的消费者他在买第二套房的时候难度非常大，这直接对家居建材有没有一个影响，如果有的话我们怎么样去避免这个影响？
陈鸿填：首先我认为肯定会有影响的，毕竟政府对房地产的调控肯定会影响到一部分置业的人群，置业的人群少了以后使用建材的机会就少了。但是我觉得汇泰龙对于这一点是不会担心的，第一汇泰龙的品牌和知名度是相当地高，有相当多的用户都知道汇泰龙、都了解汇泰龙，另外汇泰龙的产品在市场上也是具备相当强的优势和竞争力，所以当市场出现这种僧多粥少的时候就看哪个品牌的产品有竞争优势哪个品牌就生存下去，所以汇泰龙是充满信心的。中国经济发展已经几十年了，现在很多的老百姓进入了二次装修，虽然你没有重新购置房产，但是你原来居住的房产进行的二次装修也是非常正常的。从欧美这些发达国家他们房子的装修频率是6—8年，我们从中国的发展中国家来说，我想8—10年基本上家居也是要重装的。如果中国的消费者进入二次装修的话，我想我们汇泰龙的竞争优势就更加地明显，因为作为老百姓他第一次装修的时候不知道五金卫浴原来在装修里面是非常重要、相当重要的，所以他们会在做预算的时候会忽视这一点，会随意地市场上买一些能够用就行了这样的定位的五金。但是真正使用起来可以非常的不尽如人意，所以他会吸取教训。到了二次装修，以我们的记录、我们目前所得到的信息来看，只要是二次装修的这些用户他对五金和卫浴关注度提高到非常多，甚至很多人提出来我的预算如果不够的话我可以在别的建材里面去减少预算，五金卫浴一定要用好，这是他们使用了以后甚至经过这种切肤之痛之后所发出来的一种感受，所以如果是老百姓真正的进入了二次装修和三次装修的话，我想汇泰龙的竞争优势要更明显，汇泰龙会发展得更快。
主持人：我每一次采访陈总我觉得陈总很有激情，这也是为什么每一次见到汇泰龙都觉得不一样的原因，所以我单元在下半年我们的网友、我们的消费者能够感受到汇泰龙的真诚，谢谢陈总！
