获得指纹图像是指纹锁工作最重要的一环，因此指纹采集成为各品牌竞争的要点，同时也是销售人员主推的卖点。在卖场上，我们经常可以看到销售人员口若悬河的向顾客解说自家采集技术的优势，最常见的莫过于：“不要用光学采集的指纹锁，用假指纹一下就破解了。半导体比较好，图像清晰，一下就可以辨别假指纹。”那么，在指纹锁采集中，光学采集技术正真如导购人员说的那样不如半导体采集技术好吗?
真相：目前，指纹采集技术主要有光学采集技术、半导体采集技术，超声波采集技术三种。超声波采集技术虽然技术高超，但由于成本高且处于实验阶段，在指纹锁识别系统中几乎没有运用。半导体采集技术诞生于1998年，可瞬间捕捉与及时调整图像，比光学采集的图像精确，但容易受到静电、汗液、污物、手指磨损等情况的影响，导致传感器取不到图像，甚至会被损坏;且不耐磨损，寿命较短，因此，其运用范畴比较小。而光学采集技术是最古老的指纹采集技术，经历了长时间实际应用的考验，能承受一定程度温度变化，稳定性好，识别灵敏，且其采集仪一般采用钢化玻璃，十分耐磨损，可有效延长使用寿命。鉴于以上诸多优点，光学采集现已成为市场上主流的指纹采集技术，广泛运用于指纹锁，指纹门禁，指纹打卡机、汽车指纹防盗器等项目的管理中。就目前技术水平而言，在指纹锁领域，光学采集比半导体采集略胜一筹。
谎言二、虚位密码更安全?
“我们家品牌的指纹锁有虚位密码功能，使用时在正确密码的前后增加乱码，只要有连续的正确密码就可以打开门，可以防止别人偷窥密码，比没有虚位密码的指纹锁安全多。”在说道虚位密码功能的时候，销售人员往往会兴致勃勃的给客户介绍它的各种好。那么，虚位密码功能真的能有效防止别人偷窥吗?
真相： 虚位密码功能是只要有连续的密码是正确的，就可以打开，就比如正确码为：1234。主人按虚伪码为：25 1234 6，这样可以打开门。当别人真的要偷窥时肯定是不管三七二十一，将整组密码记住，这样同样可以打开门。因此，虚位密码只是个傻瓜功根本没有任何作用，只会增添用户的使用难度。但在在激烈的市场竞争中，产品的与众不同往往是品牌制胜的法宝，很多品牌为了有个营销噱头，往往只会为了与众不同而“与众不同”，根本没有考虑到这些“噱头”的实用性，上诉所说的虚位密码就是其中一种典型的画蛇添足的例子。
谎言三、指纹锁没有钥匙?
有的销售人员向消费者介绍指纹锁时往往会强调其产品只用指纹开门，是不需要钥匙，有钥匙的指纹锁都是低劣品。那么，指纹锁真的没有钥匙吗?
真相：指纹锁是机械功能、电子科技、生物工程等多个领域的科技结晶，而机械功能与电子科技的运作都有一定的极限，出现罢工的现象在所难免，比如电池没电了，指纹及密码开启就会失效。特别是遭遇火灾或者煤气泄漏时，外人用钥匙开启将会是救出被困人员的关键。第吉尔指纹锁专家介绍：“国家相关法律明文规定，智能指纹锁在出厂时必须配有钥匙开门功能，以防止紧急情况下指纹锁的失灵。所以，指纹锁没有钥匙是不符合目前国情的。”
谎言四、价格越贵越好?
指纹锁一直就以高贵的品质成为家居建材市场中的“精品饰材”，人们总是认为其价格肯定是越贵越好。销售人员通常也会利用顾客的这种认识不断的向顾客推荐各种高价位的指纹锁。而指纹锁真的是价格越贵越好吗?
真相：指纹锁作为高科技的智能产品，需要运用较为昂贵的材料，且需要多种高科技技能作为支撑，其材料成本及科技成本决定了指纹锁并非低价产品，但这不等于说指纹锁的价格越贵其质量就会越好。第吉尔指纹锁的研发专家透露：“普通的指纹锁产品价位在2000-3500左右比较合理，此价格的指纹锁材质及技术均以达到行业的较高水准。若价格高于此值，只有两个可能，一是此产品采用了特殊材质，比如不锈钢、或者镶金镀银;二是这种产品在外形设计上独树一帜，价格贵在了外形设计上。当用户碰到设计或材质都一般，而价格标榜好几千元的指纹锁产品时，就需要三思了。
