中国出彩锁匠人——专访成都吴狄锁业有限公司创始人吴狄

（《中国锁匠》专访——成都吴狄锁业有限公司创始人吴狄）

       2014年西南地区首届汽车解码技术交流会在成都盛大召开，此次参加会议的人数达到了600余人，各方锁匠汇聚于美丽的天府之城，对汽车解码技术进行了火热的交流和探讨。作为汽车解码技术的资深高手，大家在会议上解决了锁匠一个又一个难题。转身幕后，这场会议的发起人是一个皮肤有点黝黑，戴着精致眼镜的80后小伙，他的名字叫吴狄，正是成都吴狄锁业有限公司创始人，现如今他不仅是一位出色的锁匠，也是“索福”品牌的生产商。他是锁界公认的新星，他的故事在行业里广为流传。 

师从阿坝——踏上锁界征途

（成都吴狄锁业有限公司创始人吴狄）  

       吴狄，1981年出生在新疆奇台县，家乡是四川的柠檬之都—— 安岳。2002年，警校毕业后，吴狄跟着一个亲戚在阿坝州茂县学习民用锁，这是吴狄初次接触锁具行业，在学习的过程中，就表现出比常人更多的天资，加上师傅的悉心教导和自身的后天勤奋，吴狄很快熟悉了这个领域，俗话说男怕入错行，在这个时候，二十一岁的吴狄就树立了自己的理想，做一个出色的锁匠人，为大伙解决锁有难题。

       年轻人的梦想就像热气球，热情饱满时可以飞的很高，泄了气很容易从空中掉下来。

由于家人的一再要求，吴狄不得离开阿坝。保险行业在那个年代很是香饽饽，吴狄回到家乡后放下了锁具，做起了保险销售。后来从事网站销售，遇到了防霸锁的发明人赵华国师傅，由于赵师傅发明的电瓶车锁，防盗性能好，有很多客户喜欢卖他的锁。在知道吴狄还有锁匠的梦想后，赵师傅就鼓励吴狄去沿海城市学习汽车解码技术，梦想就这样如洪水般再次涌在吴狄心头，很多时候夜不能寐，最后还是忍不住把自己心中的想法告诉了家人，没想这一次，家人居然同意了，而且爸爸还花了八千多元为吴狄购置了一台海尔牌电脑，辞职后吴狄告别家人和同事，一个人来到了杭州学习汽车解码，当时的解码器都是英文，没办法只有自学相关英文，没事他就喜欢钻研，后来发展到很多解码器厂家都喜欢把自己的产品交给吴狄做测试，慢慢的，吴狄和很多知名厂家建立了合作关系。

       在结束汽车解码的学习生涯后，2006年吴狄回到了成都，好事成双，吴狄与相恋的女友举行了婚礼，同时，他们两个人一起走上了创业之路，“吴狄锁业”就这样诞生了。店里主要经营汽车遥控器，汽车钥匙等，夫妻两人同甘共苦，日子过的还不错。

（成都吴狄锁业有限公司铺面生意红火） 

       2008年5月的一天，一辆黑色凯越车到吴狄店里配钥匙，当时吴狄进了一批新货，客人很满意的改了一把折叠钥匙。过了两天后，客人却找到吴狄说，按键皮掉色，吴狄想个别产品出现一点问题也是很正常的，马上给客人换了一把新的，但好景不长，过了一个星期后，客人气冲冲的又来到了吴狄店里，把钥匙直接扔在桌上说，你看这按键怎么还是掉色？吴狄一时之间也不知该如何给客人解释，倒了杯水递给客人，心里却万般难受，心想这个问题怎么解决呢，按键掉色不从根本上解决，客户下次肯定不会再光顾我生意了，要是我吴狄自己就能生产一款不掉色的汽车遥控钥匙那该多好啊！这样的念头不断在吴狄脑海里出现，这一次，吴狄下定决心要生产一款不掉色的折叠钥匙。

       2008年5月12日，汶川发生了大地震，震后的一段时间店里生意异常冷清，吴狄想要自己生产遥控钥匙的念头却从未终止过。首先得筹备资金，6月份的天气已十分炎热，吴狄怀揣着梦想，带着已有5个月身孕的老婆在太升南路最大的一个停车场摆上了地摊，老婆挺着大肚子拎着传单，见一个车主就发一张，吴狄则在另一边忙着招呼客人，这样的一天也能收入好几百元，辛辛苦苦凑了两万多元，哪里跌倒就从哪里爬起，吴狄开始生产不掉色的凯越钥匙。

       万事开头难，有了资金不等于有了产品，一开始按键还是会出现掉色情况，这个问题不真正解决，自己投入的资金怎么办？车主还是会找麻烦，甚至退货。在实验的屡次失败中，吴狄仍然坚信一定有办法解决，经过半年多的努力，他无数次和厂家沟通，先后试用了100多种材料，终于在2009年5月，找到了一种美国进口材料，彻底解决了按键掉色的问题，在那一刻，吴狄终于可以骄傲的对客户说，随便用吧，用到换车都不怕掉色！从此，吴狄正式走上了遥控生产这条路，完成了从锁匠到生产商的一次华丽转身。

（成都吴狄锁业有限公司办公室繁忙的客服人员）  

       吴狄锁业办公地点位于成都武侯区一个高档小区，常人很难发现如此清幽的环境里还隐藏了这么一个年轻有活力的企业，记者随同吴狄一起来到公司，一进门，大厅热闹一片，不是员工在打闹嬉戏，而是各自忙着接听电话，吴狄介绍他们是公司的销售人员，正忙着给全国各地的经销商下订单，望眼过去销售人员的年龄都在二十多岁左右，吴狄说他们都是大学毕业后来自己这边工作的，公司有30多名专业销售人员。记者发现他们桌上的自用手机，都是苹果最新款，吴狄却笑了，他说自己的目标之一就是让公司员工能在成都买的起房和车。抬头看去，墙上贴了很多照片和便签纸，大多是公司员工外出培训，旅游等照片，吴狄说工作再忙也必须学习，前段时间他才带领全体员工参加了“销售战神”的培训，两天就花费好几万。墙上的便签纸是员工书写的本月目标，吴狄也经常奖励员工，墙上粘贴的每周奖项里居然还有态度奖，卫生奖等，参观了另外几个房间，大家都是各自忙着手头的事情，仓库的货架上有序的陈列着各类产品，最小的一个房间放着吴狄的办公桌，桌上放着他最近看的书，是潇竹所著的《演说少帅——成杰》。窗前是一张墨绿色躺椅，大概是吴狄在工作疲惫后所用。

       吴狄带领着员工一直走公司化运作和企业管理路线，让其呈现年轻专业化态势，在不断发展壮大的同时，吸引了各路人才的到来，给企业增添了不少鲜活。 

（成都吴狄锁业有限公司库房一角）

       吴狄锁业旗下“索福”品牌的寓意是：为锁匠谋幸福。这不是吴狄作为生产商所开的空头支票，这句话在他的特色经营中表现的淋漓尽致。

首先“索福”的品牌理念得益于吴狄所学习的“利他思维”，生产商要多站在经销商的位置上考虑问题，这样生产商的产品才能取得更多锁匠师傅的青睐。对于今天的市场行情，同类产品相互杀价，已成为困扰广大锁匠的心病。为了维护各地锁匠师傅们的权益，吴狄率先在行业内提出了定制遥控的销售模式，让产品直接通过工厂进入锁匠，每个分销商在当地都是独家经营，无人与之竞争，让他们收益颇丰，从而行业里流出了这样一首打油诗：
       折叠钥匙一大把，要说精品没几个。

       同样作为锁匠出身的吴狄，对于自己产品质量把关也是毫不含糊，起初创业为了生产不掉色的按键钥匙，他居然去试用了一百多种材料，先后开发了大众，丰田，本田，现代，起亚，标志，雪铁龙等一系列遥控钥匙。他深知产品才是企业的核心，用户对产品满意，经销商才有回头客。 

（成都吴狄锁业有限公司加工车间，繁忙的工人正在组装）

       在质量的严格把关后，他又思考着如何让自己的经销商更具竞争优势，吴狄一向具有独特的眼光和市场前瞻性，这一次他把重点放在产品的个性化上，例如B6款水晶折叠钥匙，彩色遥控系列，DS标志雪铁龙系列等，都已经申请相关专利。颠覆了市场上固有的黑色遥控钥匙，让经销商的产品销量直线上升。

       然而吴狄在分销商选择上也是有策略的，通常是在20公里范围内确定一个锁匠师傅，以此确保分经销商的利益和正常的市场价格，能够持续合作，实现双方共赢。现在吴狄生产的产品已走向全国，和他建立了长期合作的分销商已达2000余家。

对于售后，吴狄也是最大限度免除分销商的后顾之忧，和他合作的分销商几乎没有囤货风险。如果分销商在一年之内有多余的产品没有卖出去，吴狄依然按原价回收，而其它厂家的遥控如果今天是100元，过几月就可降价到40元，以至于锁匠师傅还没有卖完，这边厂家已经掉价的厉害，同样厂家是不会补差价的。然而很多锁匠手里的库存，几年下来都有好几万的死货，当新货一出，只能亏本处理，这个问题让很多锁匠极度郁闷。现在吴狄的定制遥控销售模式彻底改变了这一状况， 因为产量是根据各分销商的定单量，没有盲目的生产，自然不会有太多库存。

       闲暇之余，吴狄对经销商还有很多增值服务，例如免费的营销培训，让经销商不仅了解自己的产品理念，也懂得如何去做销售，从而扩大经销范围，让经销商在生意道上更进一个层次。

       最近，吴狄正忙着组织行业专家集思广益，出版一本《锁匠版一万个为什么》，把它作为公益事业来服务这个行业，另外，他还准备把锁匠身上的一些故事拍成微电影，让更多人了解锁具这个行业。

（成都吴狄锁业有限公司精彩员工生活及团队文化 ） 

       作为西南地区最大的汽车遥控钥匙生产商，吴狄并没有停止前进的脚步，除了不断研发自己的新产品外，也热心于锁具整个行业的建设。2015年6月18号四川锁具行业协会又将举办一场600人的盛宴，他也应邀参与。5月18号吴狄又将赶赴昆明参加盛大的锁具年会，准备带着新研发的DS遥控走向全国锁匠，想与更多的锁匠一起出彩。

（《中国锁匠》正在采访吴狄锁业）