广东必达保安系统有限公司是广东省第一批国家级高新技术企业，成立于1992年，公司专业从事智能电子产品的研制、生产、销售，能够为酒店、办公楼、学校、家庭等用户提供专业的产品解决方案，主要产品包括各类智能门锁、智能柜锁、智能箱等。
记者：作为酒店门锁供应商，你们区别于其它众多品牌的竞争力是什么？
寇宏权：首先，我们投资巨资在顺德容桂的国家级高新区科技产业园购置了30000多平方米土地，建设了目前全球最大的智能锁制造基地。
其次，我们的竞争力在于研发、服务方面的实力。十多年来，我们专注于技术创新，并一直坚持核心技术自主研发、关键零件自主生产的发展策略，实现产品开发、生产一体化。因而对于酒店方的一些个性化需求，我们能够凭借研发创新能力最大限度给予满足。服务方面，我们拥有完善的售前、售中、售后的技术支持和保障服务体系，可以为全国任何地方的客户提供专业的产品服务。包括：产品介绍、系统咨询、方案设计、系统配套、安装调试、人员培训、系统维护及软件升级等。而一些小企业是不具备研发能力及完善的服务体系的。在管理方面，我们采用ERP、PDM、OA、CRM等现代信息化管理手段，并建立了10多个可靠性实验室，确保必达产品质量可持续发展。
另外，一个企业的实力，还主要体现在其所获得、通过的相关权威机构的资质认定。必达一直致力于缔造行业的标准，作为行业内首家国家级高新技术企业，除了拥有ISO9001、CE 电子部件认证等常见的资质认定外，酒店类产品还全部通过了欧盟的RoHS认证、行业内首个CE整锁认证、GMC认证等等。单从这些认证就可以明显区别于其他同行。
记者：目前必达拥有多少家高星级酒店客户，市场占有率是多少？
寇宏权：经过必达人多年的努力，目前与必达合作的四五星级以上酒店已超过1000家，市场占有率一直处于行业领先地位。
记者：你们服务过很多高星级酒店，他们对门锁方面的要求主要是什么？
寇宏权：从目前的市场来看，供酒店选用的智能电子门锁种类多样，除了常见的磁卡锁、IC卡锁、IB卡锁、感应卡锁外、还有独特的磁卡+感应锁、磁卡+IC锁等。
如果门锁选择不当，将会给酒店各方面造成很大的损失：形象信誉的不良影响、安全的隐患、管理的不便、维护成本的提高、整体费用的增加等。所以站在酒店的角度，他们在选择门锁时主要考虑以下几个方面的因素：企业的技术创新能力、生产实力、产品品质、整体服务水平和品牌信誉度以及门锁产品的安全稳定性、整体使用寿命、系统的扩展功能几个方面等等。
由于受到上述各个方面因素的影响，各企业开发出来的电子门锁会存在很大的差异。如有的企业并不具备研发能力和生产能力，只是采购零部件进行组装，这样的企业也就不具备强大的技术支持能力，更谈不上完善的售后服务了。而电子门锁是一个需要良好售后服务作为支持的产品，售后服务一旦跟不上来，蒙受损失的是酒店用户。因此，高星级酒店在选用电子门锁时，必须考查企业的技术实力、生产能力、从业年数、市场品牌信誉等情况，根据企业的综合优势做出最佳选择，不为一些分“蛋糕”式的短期行为的企业给出的低价所诱惑，从而忽略了产品质量和售后服务等关键问题，最终导致得不偿失。
记者：必达今后的发展目标是什么？如何进一步开拓海外市场，让必达酒店门锁服务于全世界的酒店业？
寇宏权：我们十多年不懈努力的目标是：成为国内首屈一指的智能锁品牌，领跑整个酒店智能门锁行业。同时，我们也在寻求与世界各顶级酒店管理公司的合作，进行强强联合，以求进一步提高必达的品牌实力及海外影响力。
此外，我们积极参加国内外有极其影响力的产品宣传推介会，努力提高必达品牌在海外市场的知名度和影响力，逐渐让必达酒店门锁进入酒店业采购优质供应商的位置，成为酒店业采购的首选品牌。
成功案例：
国家体育场、国家游泳馆
常州武进假日酒店
北京中信香河第一城
