缘起：洞察行业痛点，躬身入局商用赛道
十三年前，赖志谋踏入电子锁行业，从此与“锁”结下不解之缘。不同于多数创业者的盲目跟风，他从一开始就带着技术人的严谨与敏锐，在行业一线默默打磨。彼时，中国酒店业正从“招待所时代”向“连锁品牌时代”加速转型，而他却发现，大量中低端酒店仍在沿用落后的机械钥匙或简单磁卡锁，管理繁琐且安全隐患突出；与此同时，少数公寓民宿已开始尝试“一卡一密、动态加密”的感应卡锁，展现出高效管理的巨大潜力。
“酒店连锁化必然需要标准化、智能化的门锁管理系统，公寓市场爆发后，远程管控、分时授权的需求也会成为刚需。”敏锐捕捉到这一市场机遇，赖志谋毅然从原有岗位离职，放下技术负责人的身段，从最基础的读卡模块和发卡器做起，正式躬身入局商用电子锁这一细分赛道。这一选择，在当时看来有些“剑走偏锋”，却为后来科唯尔的崛起埋下了伏笔。
在创业之前，赖志谋已长期担任商用锁具企业的技术负责人与产品总监，主导开发过多款适用于酒店、公寓、办公楼的联网门锁系统，累计服务酒店及公寓项目超3000个，部署商用智能锁超30万把。从早期的磁卡锁、感应卡锁，到如今的蓝牙、WIFI、4G无线联网锁，再到可对接PMS酒店物业管理系统和公寓SaaS平台的智能门锁系统，他完整经历了商用电子锁从单机化到平台化的全迭代过程，也积累了足以支撑品牌创立的技术、经验与资源。
破局：抓住时代浪潮，科唯尔应运而生
2010年后，国内酒店连锁化与品牌化浪潮席卷而来，经济型酒店、中档连锁酒店快速扩张，单店管理向集团化管控升级，“远程授权、分店授权、实时撤销”成为连锁酒店总部的迫切需求，传统机械锁和低端磁卡锁已完全无法满足；与此同时，城市青年公寓、白领公寓、长租民宿蓬勃兴起，运营商面临“一人一房、频繁换租、远程管理”的痛点，传统换锁芯、发钥匙的方式效率低下，严重制约运营成本。
双重市场浪潮的叠加，让赖志谋的创业决心愈发坚定。2019年，佛山市科唯尔物联有限公司正式创立，赖志谋为品牌定下了清晰而精准的定位：100%聚焦商用场景，做一套让酒店/公寓管理者省心、让住客安心的商用智能锁及管理平台。
不同于行业内部分企业“大而全”的布局，科唯尔选择“小而精”的深耕策略——不盲目追求前沿的家用功能，而是将所有资源集中在商用场景的三个核心模块上：高并发下稳定的刷卡/蓝牙开锁体验、与主流PMS、公寓管理SaaS的无缝对接、超低功耗与极端环境下的可靠性。这一精准定位，让科唯尔避开了同质化竞争的红海，快速切入市场，成为多家连锁酒店集团和品牌公寓的战略供应商，在商用智能锁赛道迅速站稳脚跟。
深耕：五根文化支柱，筑牢企业发展根基
在赖志谋看来，企业的长远发展，离不开技术与产品的硬实力，更离不开企业文化的软实力。他将自己十三年的行业坚守与个人信念，深度融入科唯尔的发展之中，形成了以“为客户创造价值”为核心的五根文化支柱，支撑着企业稳步前行。
“开拓创新、高品质高质量、卓越服务意识”，这是科唯尔的发展理念，更是赖志谋的行动准则。在创新上，科唯尔从不满足于“能用”，而是持续迭代升级——从最初的刷卡锁，到蓝牙授权、WiFi、4G远程管理，再到与PMS无缝对接，每一次技术突破都源于对客户痛点的深度挖掘；在品质上，科唯尔深知商用锁每天的使用频次是家用锁的5-10倍，因此所有产品均采用工业级元器件，电机寿命测试超20万次，盐雾测试、跌落测试均达到行业标准，用严苛品控守护每一份信任；在服务上，科唯尔建立了“一对一客户技术支持群”的售后体系，确保酒店前台、公寓管家遇到任何问题，都能快速获得有效解决方案，用高效服务赢得客户认可。
“艰苦奋斗、开拓创新”的企业精神，更是刻在科唯尔的基因里。创业初期，赖志谋既是研发人员，又是销售人员，他常对团队说：“商用锁没有捷径，每一把锁背后都是一份信任，只有艰苦奋斗才能对得起这份信任。”这份坚守也传递给了每一位科唯尔人，每逢项目攻坚期，全员上下不分部门、不分职级，齐心协力解决问题。同时，科唯尔每年将营收的15%投入研发，累计获得多项相关专利，用创新实力为企业发展注入源源不断的动力。
“团结友爱，砥砺奋进”的团队理念、“为客户提供服务，给客户创造价值”的公司宗旨、“全心投入，敢于探索”的员工价值，共同构成了科唯尔的文化体系。在这里，研发团队会定期到售后一线听取反馈，销售团队会主动协助产品部收集竞品信息；在这里，员工被鼓励大胆提出新想法、尝试新方案，“创新提案奖”的设立，让每一份努力都能得到认可；在这里，“我们不卖锁，我们卖的是酒店和公寓的‘管理效率’和‘住客安心’”，成为每一位科唯尔人的共识。
远见：看透行业本质，布局未来发展新赛道
十三年的深耕，让赖志谋对商用智能锁行业有着远超常人的深刻理解。他始终认为，商用锁的核心竞争力在于“系统”，而非单锁——家用锁用户关注单个产品的外观、开锁方式，而酒店、公寓管理者关注的，是一套能覆盖几百上千个房间的权限管理体系，是能否一键挂失房卡、能否按时间段授权保洁卡、能否对接PMS实现客人退房即销卡。因此，科唯尔多年来始终将“系统稳定性”和“对接兼容性”作为研发的第一优先级，持续投入后台软件与开放接口的研发，打造全场景适配的智能管理方案。
面对行业一度陷入的“连WiFi、带视频能聊天”的功能冗余误区，赖志谋始终保持清醒：“用户购买智能锁的第一诉求永远是稳定便捷管理，稳定性、安全性、耐用性才是永远的基本盘。”他坚决摒弃华而不实的功能堆砌，专注于核心需求的打磨，用“真性价比”替代“低质低价”——通过技术优化和供应链管理，在同等价格下提供更高品质，拒绝恶性价格战，守护行业良性发展。
更具远见的是，赖志谋早已洞察到行业的发展趋势：商用锁行业正在从“卖锁”走向“卖服务”。未来，酒店、公寓的采购逻辑将发生根本性变化，客户不再愿意为硬件一次性支付高额成本，而是希望按房间、按月支付服务费，获得“硬件+平台+运维”的全套服务。为此，科唯尔已提前布局SaaS订阅模式和区域化运维团队，全力推动企业从产品公司向“物联网服务商”转型，真正践行“为客户提供服务，给客户创造价值”的宗旨。
结语：以匠心致初心，以专业赴未来
十三年深耕不辍，从一线技术人到品牌创始人，赖志谋用坚守与创新，带领科唯尔在商用智能锁赛道走出了属于自己的道路；从单一产品到全场景解决方案，从默默无闻到成为行业标杆，科唯尔用品质与服务，赢得了客户的信任与市场的认可。
如今，随着酒店连锁化的持续深化和公寓市场的不断扩容，商用智能锁行业迎来了更广阔的发展空间。赖志谋的信念始终如一：让每一家酒店、每一间公寓，都能用一把可靠的智能锁，管好每一扇门、每一位住客、每一次授权；而支撑这一切的，是科唯尔把客户价值刻进基因、把员工成长视为根基的坚定坚守。
未来，科唯尔将继续在赖志谋的带领下，以“五根文化支柱”为支撑，以技术创新为动力，以客户价值为导向，深耕商用智能锁细分赛道，从“一把锁”到“一套管理系统”，从“产品供应商”到“物联网服务商”，用专业与匠心，守护万千商用场景的安全与便捷，书写商用智能锁行业的全新篇章！
