固力保安制品有限公司总经理——张彤杰
1983年毕业于浙江大学化学工程系,同年入职国家轻工部北京设计院,
1992年举家移民澳大利亚,同年入职澳洲位居世界三大啤酒集团之一的富士达集团,历任工程师、高级工程师、高级项目经理、工程经理、包装经理、营运副总经理及持续改善经理;
2005年10月入职固力保安制品有限公司,任制造和项目发展总监,2007年1月任固力副总经理,2007年8月1日正式出任固力公司总经理。
从国内著名高等学府学子,到令人钦慕的工程师;从世界著名啤酒企业中高层管理者,到国内安保知名企业领军人物。究竟是谁能够迅速转换身份,在不同的行业内如鱼得水?
慧聪五金100人栏目带着您的疑问,走近固力保安制品有限公司总经理——张彤杰。
“学习的渴望”促使追寻激情人生
美国作家凯鲁亚克的《在路上》小说,描写了青年学生萨尔为追求个性自由,结合同伴开始的长途搭车旅行。对于青年来说,这种“一直在路上”的状态是最为精彩的,无数的挑战扑面而来,几乎每一天都是崭新的人生。对于张彤杰来说,他的职业历程如同“在路上”,寻找挑战和激情成为人生不断追寻的话题。
在采访到主人公之前,笔者有幸先聆听了他的一个讲座,主题是“固力电子门控解决方案”。在长达一个小时的时间内,张彤杰结合行业背景,为在场人员系统讲解了固力电子门控系统解决方案,以及智能安保产品未来发展趋势。
从演讲台上下来后,没有喝水、没有暂作休息,在相关人员的协调下,张总径直坐到了笔者的对面。脸颊泛红,双眼炯炯有神。他开口便笑着说道,“简单聊一下吧”。
“从职业规划来讲,人生并不会向着‘想要’的轨道铺展开来,它和‘需要’是有差别的,‘想要’是理论上想做的事情,‘需要’则需要完全遵循自己的内心。对我个人来讲,当工作轻车熟路、几乎没有激情时,便会考虑换一个新环境,接受来自新职业的挑战。这就如同小儿学数,当学会1+1=2之后,便会从内心想学到4+2等于几。这属于学习的渴望。”
从1992年入职澳洲当时位居世界三大啤酒集团之一的富士达集团以来,历经12年时间,张彤杰几乎涉足了啤酒行业所有的工作岗位,处理行业内的多数事务几乎都顺手拈来,不费丝毫脑力。这对于很多人来说,无疑是高兴的事情,但对于张彤杰来说,最难受的事情莫过于挑战的缺失。在下一个工作机遇到来之前,他毅然选择了离开。
张彤杰对笔者阐释道,12年的经历并不是傲居权位的资本,事后最深的感觉则是内心充实和人生的丰满。告别富士达后,张彤杰机缘巧合进入了固力公司,如同一个不羁的背包客,开始了他人生又一段新的征程。“这并非是真的机缘巧合,虽然也有机遇在其中,但往往需要充足的准备,这种准备伴随在每次的职业改换中。”
随着时间的推移,对安防行业的熟悉是否会“迫使”他再次选择离开?对于这个问题,张彤杰呵呵直笑,“如果行业不再有新的挑战,年龄允许,在退休之前我还会再次选择新的、具备挑战性的职业来做。”
“文化的变革必须是循序渐进的”
入职固力公司以后,如何在原有公司的基础上进行管理,成为张彤杰首先注意到的问题。作为一名海外华人,他在将东西方文化中的瑕疵充分摒除后,巧妙吸收了双方文化的优势。他认为,在企业管理理念和文化上,固力公司与富士达存在很大的差别。
在这些差别中,张彤杰印象最深的是国内企业管理人员的“权位思想”,过分看重职位和头衔,并认为这些是把事情做好的前提。而恰恰是这种思想,导致企业发展受到限制。他举了个例子,“当某个公司因业务需要,开辟新的工作单元时,每个单元都要求一台传真机,一名文员、计划员、以及供应工程师……最明显的是大家(管理人员,笔者注)都要求自己的办公室和办公桌尽可能的大。”
“在我的逻辑里面,很多东西都是可共享的……单独的拥有需求将会导致管理效率低……若要解决这个问题,必须从根源上寻根究底。”他立志将“共享”的思维带入自己的团队,尽可能的节约管理成本。在深思熟虑之后,他决定以“非革命”的方式推进这次改变,例如将办公室容纳人数限制到6人,单个办公室管理任务加大一倍,这样既合理精减管理成本,还将有效提高管理效率。
“革命性的变革肯定会带来深层次的暴动,甚至是痛苦,最直接的后果是生产受到影响……文化的改变必须是循序渐进的,不可能出现‘忽如一夜春风来’的景象。”在这个大的挑战下,如何让人意识到自己存在的价值,明白到自己效率所在,成为此次“文化变革”核心追求的问题。
“效率所在”即是与“多劳多得”观点相对应的存在,在张彤杰看来,“多劳必须多收,才能够多得”,如果“多劳”不能够创造任何价值,“多收”便无从谈起。
直至现在,张彤杰认为这个改变是“积极而有效的”,它改变了很多固有的观念和思维。改变的结果直接体现在企业的收益上。固力公司在最近的几年内,每年都呈现两位数的增长比例。企业文化的变革直接产生了经济效益。
将“全方位”概念植入民族之心
固力公司的企业目标是“带给您与家人全方位的安防保护”,全方位即是指人身安全、财产安全和健康安全,这也是门控五金产品的三大特性。在一般情况下,锁具应该起到前两个方面的作用,其一保障人身安全,阻碍危险力量进入安全区域;其二保障家庭、个人或团体的财产安全。无法满足这两点要求的锁具,不能被称为“锁”,只能是空有的摆设。“这种摆设锁是生产厂家在利益的驱使下生产完成的。对此,我们社会需要更严格的社会监管制度和行业准入原则……锁具不能保证安全性,任一的盗窃案动辄需要动用警察、个人等力量,损失最大的不是被盗窃者,而是社会效益。第三大特性是健康安全,尤其是有孩子的家庭,五金件的健康安全显得尤为重要,质量好的五金件有较强的抗菌能力,这种抗菌对孩子来说更安全。”
作为中国装饰协会副会长,张彤杰认为在今后的发展中,协会需要加大倡导行业标准的“音量”,一方面“疾呼”国家学习西方先进国家,提升锁具行业准入门槛,杜绝烂货充斥市场的现象存在,另一方面“疾呼”行业提高自律能力,加快“中国制造”向“中国智造”的转变。“疾呼”的最终目的,则是提高行业的整体水平,增强整个社会的安防水平。“在力所能及的范围里面,不断地跟社会沟通,跟企业管理者和国家机构沟通。”借此提高整个社会对锁具行业的认识,将“全方位”的思想植入每位国民的骨子里。
“美国的锁具之所以安防水平高,在于它经历了80多年的发展,积淀了相当深厚的文化和技术。再来看日本,由于地震几率比较高,企业在进行生产设计时,便会将这个因素考虑在内。将更多的环境因素纳入设计考虑范围,这需要整个行业携手努力……但是这个标准的制定,也是循序渐进的过程,只有大多数企业掌握了技术,标准才能够行之有效,否则只能是一纸空文。”
“若要谈个人对行业的贡献,那就是大声疾呼,期待行业标准越来越完善,越来越强大,能够与国外媲美,甚至是更胜一筹。”
“环保生产其实是企业和社会共赢”
合资初期,固力公司的电镀便采用了环境危害远低于六价铬的三价铬。国内目前采用三价铬电镀的企业只占10%左右。其次,把重金属改为非重金属,虽然固力的生产成本有所提高,但却减少了每转化一吨金属所产生的废水量,减少了污染源,降低了对环境的破坏。
“我们应该同时注意到,很多厂家为了追求利润最大化,低劣产品充斥市场,这些低劣产品产生电镀污染等,会对环境产生很大的污染。每年都会有几百万把不合格锁需要电镀,相比电镀一次可用50年的锁,你觉得哪个更环保?”张彤杰反问道,“其中隐藏更深层次的东西,社会环境、社会安定都与此相关。低劣产品不仅产生恶性竞争,破坏的是环境,这个是国家应该花大力去限制的,也是节能减排的需要。”
环保生产利于企业的长期发展,这种影响是“不可预见的”。政府部门强制执行的环保政策,考虑调整表述方式,应对这种政策要求,加速了优胜劣汰这个过程,好像大浪淘沙,留下来的都是那些有社会责任,守法诚信的企业。固力公司之所以在不断的发展壮大,是环保生产带来的良好效果,虽然成本有所提高,但将环保纳入考虑范围,在一定程度上促使了固力不断的研发新产品。”
结语:
入职固力公司以后,从营运管理入手,一步一个脚印,在外销业务不断扩张的同时,内销业绩也得到长足发展,最终由外销转为内销,期间经历了多次职位的变更和身份的转换。
直至今天,他并不认为自己进行了身份的转换。时常深入生产一线,与一线工人交谈生活需要,这成为张彤杰突破职位界限的举动之一。“技术、管理等所有的生产经营活动都是有机关联的一体”,他认为对技术、管理等面面精通是一个企业管理必备者的素质。
热血沸腾的“背包客”,沉稳的文化改革者,为社会大声疾呼的安全卫士,坚定的环保生产捍卫者……太多的身份都无法囊括张彤杰的人生。也许对于他来说,一个不满足平稳现状的行者,才是最好的概括。