为打造“民族品牌”而努力
——访中山乐固五金制品有限公司总经理蔡中培
企业简介:中山乐固五金制品有限公司,位于珠江三角洲的腹地是伟人的革命先行者孙中山先生的故乡，有“中国五金生产基地”之称的中山市小榄镇。本公司集产品设计、开发、销售于一体。积累丰富的五金生产加工经验，拥有各种配套生产线，是一家能独立控制产品质量的实力型企业。并引进国外先进的生产设备与生产技术，采用现代化的管理模式，并全面推行ISO9002国际质量认证。
本公司集多年专业锁具制造经验所生产的“乐固”牌锁具，工艺精良，坚固耐用，外观典雅。为了用户能使用更完美的产品，我们紧贴时代潮流，根据全新的设计理念，再次推出结构新颖、性能稳定可靠的全新系列产品，完全结合装饰的功能与美感，给装饰市场带来了高品质、高品位的享受，满足了用户的需求。
乐固人才本着“技术（技术提升），互信（共存共荣），满意（顾客满意）”为企业经营理念。“以质量求生存，向管理要效益，以效益谋发展”为公司宗旨。以“为保全人身安全和财产安全”为企业使命。我们愿以优质的产品，真诚的服务，热切期待您成为我们的贸易合作伙伴。
企业文化：温情投入，企业为生命，人性化发展。
在信息极速发达，时代变化节率越来越快的今天，乐固人通过不断创新，保持企业旺盛的竞争力和健康的生命力，以独有的创造力在有限的工作时间里，创造出最有价值的生产力。情感的培养和投入，情感的沟通与交流，让乐固人在生活的每个细节中，更加人性化，处处体现出对自己、对同事、对企业、对客户、对社会的高度责任感。让每一个人都能够在企业运行中发挥最佳作用，最大限度体现个人价值，最终达到实现企业的社会价值。
2011年乐固锁业以市场为导向，不断的创新和挑战。在现有的锁具类产品的基础上，根据不同的地区，不同的消费群体向中、高端市场拓展。同时公司从消费者的购买配套工程五金上下了很大的力度，如可以配套各型号的（合页类、门吸、闭门器、卫浴挂件、小拉手、门控玻璃夹、卫浴玻璃夹、吊轮、吊轨、铰链、地弹簧、三节轨、气压直升杆等等）可以说乐固五金已经有了非常配套的工程五金类。
现代锁业：乐固五金经过多年的发展，已经取得了一定的成绩，首先请蔡总简单介绍一下乐固五金发展的现状﹖
蔡总：在这里我代表公司首先感谢对乐固五金全力支持的新、老客户，有了他们的支持才有今天乐固的“辉煌”！今年以来国家政策（打压房地产）及整个市场行情还有下半年美元的贬值冲击，导致中国市场各行各业受到了一定的影响。但是乐固人做到“在恶劣的环境下努力和坚强，不断的开展业务水平”我们挺过了艰难的1年。我始终坚信“乐固”一定能有更辉煌的明天。
现代锁业：当前五金行业竞争非常激烈，市场品牌越来越难做，请蔡总谈谈乐固的核心竞争力是在哪里﹖
蔡总：我们企业核心竞争力，我认为最主要是不断的创新，迎合市场的需求，以最优质的服务满足客户，做到“互利共赢”。同时要站在市场的角度、消费者的角度去思考问题。其实当今市场的竞争是质量的竞争和服务竞争。
现代锁业：面对当前复杂多变的市场形势，2011年乐固五金将以何种模式和思考去运作？
蔡总：从三个方面：①提高企业的市场竞争力；②人才培养战略；③品牌战略；
现代锁业：据了解，2011年乐固将把终端形象建设列为工作的重点，对此，请问你对经销商在专卖店建设方面有什么样的要求？品牌对经销商又有什么支持措施？
蔡总：对经销商的专卖店，我只有一个要求：不希望专卖店有其他品牌影响到“乐固”店面和品牌形象。
好的品牌当然对经销商来讲是一种很好的销售支持。乐固也正在走自己的品牌战略，对经销商我们考虑到定期举行一些促销活动，帮助经销商门面装饰成“乐固”的品牌形象，甚至包括协助经销商选址、市场调查等。另外公司也考虑把国内的经销的店长集中到公司总部进行培训。走出一条具有“乐固”特色的品牌形象。
现代锁业：一个品牌的发展，除了有好的产品和经销商的支持外，更需要有一个有战斗力，学习能力的全能营销团队，更好的服务经销商，去帮助经销商开拓市场，提升销售。据了解，乐固五金每个月都会定期对团队进行综合能力培训，现在请蔡总简单介绍一下品牌的团队建设情况。
蔡总：是的，我们注重团队综合能力整体提升。我们乐固非常注重人才培养。计划在2011年同培训机构签订长期合作。为企业提供有力的各方面的人才打下基础，目前我司的销售团队人才基本到位，有专职的区域负责人、市场调查分析员、销售总监、客服员（协助客户开店，宣传等工作）、业务跟单、投诉处理机制等，一系列配套专业人才。
附：乐固五金参展第十二届广州建博会视频欣赏：>>进入>>
